POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Última actualización: 27 de agosto de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Nejoma Interiors, S.L.
NIF: B67060251
Domicilio social: C/ Del Molí nº 1, Local A, 08750 Molins de Rei (Barcelona), España
Correo electrónico: info@nejoma.com
Sitio web: https://nejoma.com
2. QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS
A través de los formularios de contacto disponibles en este sitio web podemos tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente, principalmente:
- Nombre y apellidos, cuando sean facilitados.
- Datos de contacto, como teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información incluida por el propio usuario en el contenido de su mensaje.
- Cualquier otro dato que el usuario decida proporcionar voluntariamente en el formulario.
Los datos personales son facilitados directamente por el propio usuario a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados a través de los formularios y canales de contacto del sitio web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de consultas y solicitudes
Atender y responder las consultas, solicitudes de información y peticiones realizadas por los usuarios en relación con los servicios de interiorismo, diseño y reforma ofrecidos por NEJOMA.
Elaboración y gestión de presupuestos
Utilizar la información facilitada para preparar, enviar y gestionar presupuestos o propuestas de servicios solicitadas por el interesado.
Gestión de la relación contractual
Cuando exista una relación contractual con NEJOMA, tratar los datos necesarios para gestionar la prestación de los servicios contratados, mantener las comunicaciones necesarias y ejecutar las obligaciones derivadas de dicha relación.
Atención y comunicación con clientes
Gestionar las comunicaciones relacionadas con los servicios prestados, incluyendo consultas, seguimiento de proyectos y atención de incidencias.
Análisis estadístico del sitio web
Cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente a través del sistema de gestión de cookies, NEJOMA podrá utilizar Google Analytics para analizar el uso del sitio web, obtener estadísticas de navegación y mejorar su funcionamiento y contenidos.
Las condiciones aplicables al uso de cookies y tecnologías similares se detallan en la Política de Cookies.
4. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO
Las bases jurídicas aplicables dependerán de la finalidad concreta del tratamiento:
Gestión de consultas y solicitudes: consentimiento del interesado, cuando el usuario facilite voluntariamente sus datos para recibir una respuesta a su solicitud, y, cuando resulte aplicable, la adopción de medidas precontractuales a petición del interesado.
Elaboración y gestión de presupuestos: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando proceda, ejecución del contrato.
Gestión de la relación contractual: ejecución del contrato y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Cumplimiento de obligaciones legales: cumplimiento de las obligaciones legales que resulten aplicables a NEJOMA.
Análisis estadístico mediante Google Analytics: consentimiento del usuario cuando resulte necesario de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos y cookies.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados.
Cuando los datos estén relacionados con una relación contractual, se conservarán durante la vigencia de dicha relación y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Los datos tratados exclusivamente para atender consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos legalmente necesarios cuando proceda.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando exista una obligación legal para ello o cuando la comunicación sea necesaria para la prestación de los servicios solicitados o contratados.
Asimismo, NEJOMA podrá contar con proveedores que actúen como encargados del tratamiento para la prestación de determinados servicios, como alojamiento y mantenimiento técnico del sitio web, siempre de acuerdo con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Los datos no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales ajenos a la actividad de NEJOMA.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
La utilización de determinados servicios tecnológicos de terceros, como Google Analytics, puede implicar el tratamiento de datos personales por parte de proveedores establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o el acceso a datos desde terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán de conformidad con los requisitos establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 y mediante los mecanismos y garantías reconocidos legalmente que resulten aplicables.
Para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos realizado por Google, puede consultar su política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
8. REDES SOCIALES
NEJOMA mantiene presencia en determinadas redes sociales, entre ellas Instagram, Facebook y TikTok.
El acceso y uso de dichas plataformas está sujeto a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.
Cuando una persona interactúa directamente con los perfiles de NEJOMA en dichas plataformas, el tratamiento de sus datos puede estar sujeto también a las condiciones establecidas por la correspondiente red social.
NEJOMA no solicita a través de dichos canales información especialmente sensible ni datos bancarios.
Los datos proporcionados mediante las propias funcionalidades de las redes sociales serán tratados para gestionar las interacciones, consultas o comunicaciones realizadas por los usuarios a través de dichos canales, cuando proceda.
9. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer, en los casos y con los requisitos establecidos legalmente, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales son objeto de tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
- Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible y legalmente procedente.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse a:
info@nejoma.com
La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al solicitante y concretar el derecho que desea ejercer.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
10. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS
Los campos necesarios para atender una consulta o solicitud deben ser facilitados por el usuario para poder gestionar adecuadamente la petición.
La negativa a facilitar los datos necesarios puede impedir que NEJOMA pueda responder a la solicitud o prestar el servicio solicitado.
El usuario será responsable de que los datos facilitados sean exactos, completos y estén actualizados.
11. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
NEJOMA no utiliza los datos obtenidos a través de los formularios de contacto de este sitio web para adoptar decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos o efectos significativamente similares sobre los usuarios.
No se realizan perfiles con dichos datos con fines de adopción de decisiones automatizadas.
12. SEGURIDAD
NEJOMA aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a tratamientos no autorizados o ilícitos y frente a su pérdida, destrucción o daño accidental, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
13. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
NEJOMA podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios, tecnológicos o a las características de los tratamientos realizados.
La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento.
14. CONTACTO
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales o con esta Política de Privacidad, puede contactar con:
Nejoma Interiors, S.L.
C/ Del Molí nº 1, Local A
08750 Molins de Rei (Barcelona), España
Email: info@nejoma.com
Web: https://nejoma.com